BPO nace en el año 2009 con el objetivo primordial de dar respuesta a nuestros clientes que demandan servicios integrales de tercerización de procesos operativos de negocios bajo acuerdos específicos de nivel de servicio, permitiéndoles disponer de una mayor capacidad interna para poner foco en aquellas funciones que aportan valor a su negocio, icrementando al mismo tiempo el control de la calidad del servicio contratado y de los costos asociados.
La división del trabajo empresarial está en un momento de fuertes cambios en todo el mundo, y los servicios de "outsourcing" son una respuesta efectiva a la hora de optimizar la asignación de recursos humanos para maximizar el valor de las empresas.
En este contexto, BPO es la respuesta de Amaral & Asociados para atender adecuadamente las necesidades de nuestros clientes en este segmento de servicios..
Podemos colaborar con las entidades financieras que a raíz de readecuaciones legales o regulatorias, cambios en los procesos de negocios, implantación de sistemas informáticos o variaciones en los volúmenes operados, requieran la contratación de servicios temporales para apoyo entre otras, a las siguientes tareas:
- • Conciliación de cuentas.
- • Actualización de bases de datos.
- • Cargas de datos en sistemas en paralelo.
- • Asistencia a los analistas de riesgos crediticios.
- • Archivo y mantenimiento de legajos.
- • Asistencia para la recepción o reclamos de clientes.
- • Asistencia para la realización de altas de tarjetas de crédito.
OTROS SERVICIOS COMUNES A DIFERENTES TIPOS DE EMPRESAS
- • Funciones administrativas.
- • Controles operativos y contables básicos.
- • Trámites ante oficinas públicas.
- • "Data entry" en sistemas informáticos.
TERCERIZACIÓN DE PERSONAL, "PAYROLING", ADMINISTRACIÓN DE NÓMINA
Actualmente las empresas están inmersas en un ambiente dinámico, que exige alta capacidad de respuesta ante los cambios del contexto. En BPO estamos preparados para entregar un servicio versátil, ágil y flexible en el area de nómina en empresas con una amplia plantilla laboral sujeta a diversos parámetros para la liquidación de los haberes, adaptar con flexibilidad el número de recursos humanos variabiliando así sus costos ante las exigencias del mercado y disponer de un rápido y ágil acceso a las personas adecuadas para cumplir con sus objetivos dentro de plazos razonables.
SERVICIOS PARA INDUSTRIAS Y EMPRESAS COMERCIALES
- • Personal para manipuleo de mercaderías.
- • Atención a clientes.
- • Funciones de secretaria.